Гарантия и возврат товара

Zipservice.com.ua несет ответственность за качество покупаемых Вами в интернет-магазине запчастей!
Все запчасти в интернет-магазине zipservice.com.ua продаются с гарантией производителя, действующей на территории Украины, или с гарантией zipservice.com.ua, свидетельствующей о том, что наша Компания берет на себя все гарантийные обязательства в том же объёме, что и производитель запчастей.

Ввиду того, что запчасти не являются товарами готовыми к эксплуатации (согласно ст. 9 "Закона о защите прав потребителей"), то они не подлежат возврату и обмену в течение 14 дней. 

Поясним - Вы не можете приобретя, двигатель для пылесоса, сразу включить их в розетку и пользоваться ими, как обычным прибором готовым к эксплуатации. Для того, чтобы приобретенная запчасть работала, Вам необходима помощь мастера или сервисного центра, которые имеют авторизацию и разрешение на ремонт бытовой техники от ее производителя. При непрофессиональной замене есть большой риск выведения из строя. 

Но мы стараемся идти навстречу нашим покупателям, поэтому решили дать возможность обмена и возврата определенных групп товаров.

В соответствии с Законом Украины (http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1023-12)«О защите прав потребителей» вы можете в течении 14 дней с момента покупки вернуть товары приобретённый в интернет-магазине zipservice.com.ua, при  условиях соблюдения норм предусмотренных Законом.
В случае обнаружения недостатков запчастей, обмен, возврат и ремонт - производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Вслучае - если товар получили посмотрели ,и наверно нет не подходит...Оплата производится клиентом транспортных расходов в оба конца, за "просмотр".

Если так получилось что Вы не оплатили услуги пересылки, наша компания имеет право действовать с Вашими данными на свое усмотрение.

В том числе передачу третьим лицам,публикация в интернете и т.д.

Мы не делаем возврат только в том случае, если этот товар пришел под заказ,например -  электронный модуль для бытовой техники,который нужен , только чтобы подставить для самостоятельной проверки техники методом - "ТЫК" (и ищем метод возврата - заказываем другой у других).

Жителям - СНГ и России  -  прежде чем - делать предоплату - внимательно смотрим - стоимость доставки , возврат средств - с минусом коммисии всех банков т.к. - из 400 рублей (например) к нам дойдет на 5-9% меньше .......

Если у вас есть какие-нибудь вопросы относительно гарантии или возврата запчастей, звоните на нашу горячую линию 0 472 38 37 90.

Гарантийные условия на чипы/микросхемы:

1. Срок гарантии на некоторые микросхемы, проданные в компании zipservice.com.ua, составляет от 1 месяца со дня отгрузки товара со склада компании zipservice.com.ua,.

2. Гарантийные условия распространяются на микросхемы только при строгом соблюдении правил: пайки/посадки и сушки, согласно стандарту J-STD-033B (J-STD-033B на русском и J-STD-033B на английском  языке). Для просмотра необходим Adob e Reader X и выше версии).

3. Компания zipservice.com.ua, не производит возврат микросхем  (правила возврата товаров в течение 14 дней не распространяются на данную группу товаров (чипы/микросхемы)).

Если у вас возникли сомнения в микросхеме, не устанавливайте ее, а предварительно свяжитесь с сервисным центром нашей компании.

Нарущения условий гарантии:

Исполнитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:

- наличие любых механических  повреждений изделия;

- наличие следов воздействия жидкости на изделие, следов окисления элементов или дорожек, следов несанкционированного вмешательства, насекомых или следов их присутствия; 

- наличие термических повреждений изделия, его электрических цепей, сгоревших микросхем, последствия “горячего” подключения;

- отсутствие отдельных компонентов, деталей, элементов крепления, являющихся неотъемлемыми частями изделия;

- отсутствие или повреждение на изделии маркировок (название модели, серийного номера, гарантийных стикеров, номера партии т.д.);

- повреждение, вызванное стихией (дождь, снег, молния, пожар и т.д.), бытовыми факторами (повышенная влажность, запылённость, агрессивная окружающая среда и т.д.);

- повреждение, вызванное несоответствием Госстандартам параметров сетей электропитания, кабельных сетей и телекоммуникаций, при эксплуатации оборудования в сети с отсутствием единого контура заземления;

- нарушений правил транспортировки, погрузки/разгрузки и установки оборудования;

- попытки ремонта или вскрытия изделия самостоятельно или третьими лицами;

- несанкционированной модификации;

- повреждений, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) запчастей и/или расходных материалов, чистящих средств;

- наличие царапин, сколов, вмятин на корпусах хрупких изделий, требующих бережного обращения, которые могут быть истолкованы как следы механического повреждения;

Политика защиты персональных данных

Магазин zipservice.com.ua  принадлежит  компании ЧП "РТСЦ"Весь мир Черкащины".

В соответствии с этим защита персональных данных руководствуется Законом о защите персональных данных № 101/2000.

Совершая покупки на сайте zipservice.com.ua ,  Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных.

Это означает использование данных для реализации предмета заказа – отправки заказанного Вами товара по Вашему адресу.

Ваши данные будут переданы курьерской службе для доставки посылки, а также оператору мобильной связи, в целях доставки Вам информационных сообщений (SMS) о состоянии заказа.

В том случае, если Вы пожелаете полностью удалить свой профиль и все свои данные, напишите нам об этом по адресу: [email protected], и наш оператор удалит Ваш профиль из системы. Однако этого сделать нельзя, пока в системе зарегистрирован какой-либо Ваш недоставленный заказ.Контактные данные наших клиентов и их доверие – это самое ценное, что у нас есть, и наша компания ни в коем случае не собирается предоставлять Ваши контактные данные третьим лицам, за исключением тех, что необходимы для осуществления доставки.